Fra venstrehåndsarbeid til eksternt marketing-team
Introduksjon
I en hektisk IT-hverdag med kjerneoppgaver som utvikling, teknisk support og leveranse til SMB-markedet, var markedsføring og merkevarebygging ofte nedprioritert hos Digiflow. Med begrensede ressurser og tid, ble dette feltet et klassisk venstrehåndsarbeid. Dette er en situasjon mange selskaper kan kjenne seg igjen i – der fokuset naturlig nok ligger på det som gir direkte inntjening, mens markedsføringen taper terreng. For å adressere denne utfordringen engasjerte Digiflow en helhetlig markedsføringspartner i Concept, med mål om å profesjonalisere og effektivisere deres markedsføring.
Tjenesteområde og Tilnærming
Digiflow så etter en vekstpartner som kunne ta over markedsføringsansvaret og bringe helhetlig strategisk støtte til bordet, samtidig som de beholdt fokuset på sine kjerneoppgaver. Gjennom et tett samarbeid og et bredt spekter av tjenester, inkludert merkevarestrategi, rådgivning innen martech, og oppdatering av deres salgsmateriale, har vi sørget for å løfte både deres interne markedsføringskompetanse og deres eksterne profilering.
Som et første steg kartla vi deres Ideal Customer Profile (ICP) og gjennomførte en analyse av eksisterende merkevare. Dette inkluderte en gjennomgang av salgspresentasjoner og intervjuer med salgsavdelingen for å sikre at markedsføringsstrategien samsvarte med selskapets kjerneverdier og mål.
Vår rådgivning innen martech-software bidro til å forenkle og effektivisere deres interne prosesser, mens vi også tok ansvar for å forbedre deres tilstedeværelse på LinkedIn og andre relevante plattformer.
Samarbeidet har vært preget av uformell, men tett kommunikasjon. Digiflow har beskrevet det som å ha et «eksternt marketing-team som føles som en del av den interne avdelingen.» Med faste rapporteringsrutiner og en fleksibel tilnærming har vi sørget for at markedsføringen deres er tilpasset de løpende behovene, samtidig som vi har frigjort tid for deres ansatte til å fokusere på IT og teknisk utvikling.
Kvalitative Resultater
Gjennom samarbeidet har Digiflow fått et solid løft i merkevarebygging og markedsføring. Med en ny og oppdatert profil, konsistent bruk av språk og tone i all kommunikasjon, og et salgsmateriale som nå reflekterer deres verdier og mål, står selskapet sterkere rustet i møte med kunder. Internt har de også opplevd en markant økning i kompetanse rundt markedsføring, spesielt på plattformer som LinkedIn.
Ønsker du mer informasjon,
ta kontakt med oss
